The Westin Desaru Coast Resort
Overall stay. Not worth for money. 
.
Rasa menyesal pun ada. Orang kata. Indah khabar dari rupa.
Check in : 04 May 2023
Room type : 1 Bedroom Suites
Rate : Rm1,200 ++/day
Total stay spending :
Check in
Parking : Valet Parking RM 40 per day. Unlimited enterance. Sampai-sampai terus Valet Operator offer. Nice. Good job to all the operator. Have good exprience during the stay
Counter check in : Smooth and able to answer all the question from guest.
Deposit RM200/day
Room
-Keluasan 990sqft
-Katil king. Dengan ruang tamu. Ada meja makan dan sofa.
-Bilik memang saya pilih yang suites. Sebab special occasion. Sambut wedding anniversary
-Katil, bantal, comforter. Memang 5 star
-Tapi nak guna tak boleh. Sebab stress. Bilik panas ya ampun. All time during the stay. Kena on kipas + Aircond. Temperature bilik all time around 25.5’ c- 28’c. Padahal set aircond to 16’C
So tak guna kalau ada katil yang selesa. Bantal yang selesa. Comforter yang gebu. Tapi bilik panas. Saya dah report several time. But the technician datang. Cek. Service. But panas. So tak ada jawapan. 
-So 2 malam yang saya duduk tu. Rasa macam tak berbaloi dengan rate yang saya bayar. Baik duduk Airbnb macam tu. Lebih sejukkk. Dengan bilik yang RM 1,+++ per night. Memang nightmare. And rasa wasted of money.
-My kids tidur berpeluh. Nasib ada kipas. Boleh la buat tido. Memang anak-anak and wife merungut. Bilik tidur mereka kat rumah lagi sejukkk compare dengan hotel
-Kita yang bayar ni. Memang hati panasssss dengar.
-Bilik ada bathtub. Boleh la buat anak-anak happy sikit kalau nak compare bilik yang panas tu.
Decoration
Thank to all the team. Able to prepare special decoration for my anniversary. Nice. Cantik dan menarik. Dapat complimentary cake and 2 pineaple juice.
Pool
-Sebelah restoran
-Berhadapan laut tapi agak jauh bukan la depan depan betul
-Pool ada 2. kanak-kanak dan pool dewasa. Just nice. Tak ada la menarik sangat. Dengan status hotel ni. Budak kecik punya pool pun. Tak ada la sampai boleh kata. WOW. Just orang kata buat-buat ada pool tu.
Suasana
-Tenang. And sunyi.
-Ada private beach (khas untuk guest di Westin dan Hard Rock) dan bersih.
-Nak mandi laut takut sikit sebab tengok ombak bergulung-gulung.
-Kawasan resort luas dan sejuk mata memandang melihat kehijauan rumput dan kebiruan air laut. Boleh dengar air laut dari koridor bilik malam-malam.
Kids club
Bawa anak-anak ke kids club. Mereka enjoy buat art kat situ. Staff pun friendly. Cuma tu la. Biliknya agak panas. 
-Basikal ada banyak to rent and complementary. Cuma yang ada seat budak. Satu unit sahaja. Kurang-kurang ada la 2-3 set kan. Senang parent nak atur. Dah tak boleh nak bawak basikal.
Breakfast
-Yang sedap nasi lemak bungkus
-Buah-buahan segar dan banyak pilihan
-Mee kari dan Mee sup yang dimasak pun sedap
-Untuk kids 2 orang. Saya dapat complimentary. Marrioy bonvoy benefit.
Day 1.
In room dining (dinner)
Yang ni paling frust sekali.
Order :
1) Diavola Pizza
2) Kids Shrimp Fried Rice
3) Nasi goreng Kampung
4) Juice 4x
Total RM 240++. But apa yang saya dapat. Nasi goreng bersama keropok yang tak masak langsung. Pehhh. Bayar premium price. Tapi dapat keropok yang tak masak? Memang failed la. Lagi-lagi kalau yang selalu makan nasi goreng dengan keropok. After report. They take 25 minit with only replace the keropok? My dinner pun dah abes dah time tu. Very frustrating. Dah la sambut anniversary. Kang marah2. Lagi spoil mood. Boleh refer gambar.
Day 2
Dinner Buffet RM 168++ per pax.
-Overall is average. Just enjoy the night and claim under club marriot voucher. And since dah experince benda yang tak berapa best. So not expecting benda yang boleh WOW. Menu die. Macam sarapan. Bagi saya. Biasa2 sahaja.
So. Bagi saya. Walaupun bilik harga premium. Nama hotel pun premium. Belum tentu service tu premium. Thank u la pihak hotel. Almost ruin my wedding anniversary. I work hard to have a good staycation and celebration. But hampa.
Kredit : Ahmad Izzuddin
